드롱기 마그니피카S 커피가 한쪽만 나올 때
마그니피카S의 두 커피 추출구 중 한쪽에서만 커피가 나오거나 양쪽 모두 막힌 듯하다면 먼저 어느 쪽에서 얼마나 나오는지 관찰하세요. 드롱기 공식 마그니피카S 도움말은 한쪽 또는 양쪽에서 커피가 나오지 않는 증상에 대해 추출구 막힘을 가능한 원인으로 들고, 추출구를 이쑤시개로 청소하는 방법을 안내합니다. 이 한 페이지가 물통·펌프·추출기 등 다른 원인까지 진단해 주지는 않습니다.
적용 범위: 드롱기 영문 지원 사이트의 Magnifica S 공용 도움말입니다. 국내 EC 모델의 추출구 형태와 청소 허용 범위는 해당 모델 설명서를 먼저 확인하세요. Magnifica S Smart·Plus 등 다른 제품군의 절차를 그대로 적용하지 않습니다.
30초 요약
- 뜨거운 커피·증기가 나오거나 누수·전기부 젖음이 있으면 추출을 멈추고 식힌 뒤 안전을 확인합니다.
- 한쪽만 안 나오는지, 양쪽 모두 안 나오는지와 물·커피 흐름을 기록합니다.
- 제품을 끄고 충분히 식힌 뒤 추출구 바깥쪽의 보이는 구멍에 마른 커피 찌꺼기가 있는지 확인합니다.
- 공식 안내는 이쑤시개 청소를 제시하지만 깊숙이 찌르거나 부러뜨리지 말고 모델 설명서가 허용한 범위만 다룹니다.
- 외부 찌꺼기 제거 후에도 같은 쪽에서 나오지 않거나 양쪽 모두 흐름이 없으면 서비스를 요청합니다.
1. 한쪽과 양쪽 미출수를 기록합니다
두 추출구 중 한쪽이 평소보다 적게 나오고 다른 쪽은 정상인지, 두 곳 모두 안 나오는지 확인하세요. 드롱기 FAQ는 두 상황을 하나의 항목에서 다루지만 각각의 내부 원인을 따로 확정하지 않습니다. 한쪽만 안 나온다면 해당 출구 주변의 눈에 보이는 찌꺼기를 살펴볼 근거가 있습니다. 양쪽 모두 안 나온다면 두 구멍뿐 아니라 다른 흐름 문제일 수도 있으므로 외부 청소로 해결되지 않으면 더 깊이 분해하지 마세요.
2. 식힌 뒤 외부 추출구만 청소합니다
추출이 끝나고 본체를 끈 뒤 뜨거운 커피와 증기가 멈추고 추출구가 식을 때까지 기다립니다. 모델 설명서의 청소 방법을 확인하고, 바깥쪽 출구에 붙은 찌꺼기만 부드럽게 제거하세요. 공식 FAQ는 이쑤시개를 언급하지만 금속 핀이나 굵은 도구를 강제로 넣거나 관 안쪽을 찌르는 것은 피합니다. 도구 조각이 부러지면 더 이상 밀어 넣지 말고 서비스를 요청합니다.
3. 다시 추출해 결과를 확인합니다
모델 설명서대로 다시 추출했을 때 두 출구의 흐름이 회복되는지 봅니다. 한쪽만 계속 막히거나 양쪽 모두 나오지 않고 다른 경고등도 켜진다면 출구 청소만 반복하지 마세요. 정확한 모델명, 경고 표시, 어느 출구에서 얼마만큼 나오는지와 청소 전후 변화를 기록해 드롱기 지원에 문의합니다. 추출기나 내부 배관을 분해하지 않습니다.
