드롱기 추출기가 빠지지 않을 때, 전원 종료 상태 확인
드롱기 Magnifica S Smart의 추출기가 빠지지 않는다면 힘으로 당기기 전에 기기가 정상 종료됐는지 확인하세요. 드롱기 공식 Magnifica S Smart 도움말은 가능한 원인으로 기기가 올바르게 꺼지지 않은 상태를 들고, POWER 버튼으로 전원을 끄는 것을 안내합니다. 이 자료는 모든 드롱기 커피머신에 적용되는 분해 절차가 아닙니다.
30초 요약
- 뜨거운 물이나 증기가 나오거나 전원부가 젖었다면 만지지 말고 사용을 중단합니다.
- 모델이 Magnifica S Smart인지 확인합니다.
- 기기를 POWER 버튼으로 정상 종료한 뒤, 움직임과 소리가 멈췄는지 봅니다.
- 해당 모델 설명서의 추출기 탈착 절차를 확인하고, 저항이 크면 억지로 빼지 않습니다.
- 정상 종료 후에도 빠지지 않으면 드롱기 서비스에 문의합니다.
1. 왜 전원 종료가 먼저인가요?
기기가 작업을 마치기 전에 전원 플러그를 빼거나 종료 절차가 끝나지 않으면 추출기가 탈착 가능한 위치로 돌아오지 않았을 수 있습니다. 공식 도움말은 올바르게 전원을 끄지 않은 상태를 가능한 원인으로 제시합니다. 이것은 현재 기기의 모든 고장 원인을 확정한 진단은 아닙니다. 추출기가 움직이지 않는다고 안쪽의 구동부를 손으로 돌리거나 도구를 넣지 마세요.
POWER 버튼으로 정상 종료한 뒤 기기 소리가 멈추는지 확인합니다. 이 글에서 버튼을 누르는 시간이나 표시창 문구를 임의로 정하지 않습니다. 국내 판매 모델의 실제 버튼 위치와 추출기 탈착 조건은 제품 설명서를 우선하세요.
2. 여전히 빠지지 않는다면
정상 종료 후에도 추출기에 걸림이 느껴지면 힘으로 빼거나 옆으로 비틀지 마세요. 플러그를 반복해서 뽑았다 꽂는 방식으로 상태를 바꾸려 하지도 않습니다. 모델명, 마지막 정상 작동 시점, POWER 버튼으로 종료했는지, 추출기가 어느 단계에서 걸리는지 기록해 고객지원에 전달합니다. 이 도움말은 영문 Magnifica S Smart에 관한 것이므로 다른 Magnifica S 또는 국내 파생 모델에는 해당 설명서를 대조해야 합니다.
