드리미 X40 Master 이어청소가 안 될 때

X40 Master가 충전하러 돌아간 뒤 남은 구역을 청소하지 않는다면 배터리나 지도를 지우기 전에 설정과 당시 상태를 확인하세요. 드리미의 X40 Master 이어청소 공식 안내는 이어청소 설정, 자동 작업 모드, 방해금지(DND), 충전 중 오류 알림을 차례로 확인하라고 합니다. 이 자료는 해외 지원 글이므로 국내 앱 메뉴 이름과 지원 기능은 실제 설치된 버전을 우선합니다.

로봇이 계단·물·전선 근처에 멈췄거나 충전 접점이 젖었으면 먼저 작업을 중단합니다. 충전대를 분해하거나 경고를 무시하고 강제로 청소를 재개하지 마세요. 기존 지도나 작업 기록을 확인하기 전 공장 초기화를 하지 않습니다.

30초 요약

• 앱에서 이어청소(중단 지점 재개) 설정이 켜져 있는지 확인합니다.
• 시작한 작업이 자동 모드였는지, 충전 후 시간이 방해금지 시간대에 걸렸는지 확인합니다.
• 충전 중 미해결 오류가 있었다면 먼저 그 알림의 안전한 처리 방법을 확인합니다. 설정을 확인해도 재개되지 않으면 지도·작업 로그를 보존해 문의합니다.

1. 이어청소 설정과 시작 모드를 확인합니다

앱에서 해당 로봇의 이어청소 설정 상태를 확인해 화면을 남기세요. 공식 안내는 이 스위치가 꺼져 있으면 켜도록 설명합니다. 다만 국내 앱에서 메뉴가 다르게 보이거나 기능 자체가 보이지 않으면 임의로 비슷한 기능을 켜지 말고 현재 앱·펌웨어 버전과 모델을 확인합니다.

작업을 시작할 때 자동 모드였는지도 중요합니다. 공식 글은 이 기능이 자동 작업 모드에서 동작하며, 방해금지 모드에서는 활성화되지 않는다고 명시합니다. 특정 방 수동 청소를 시작했다면 자동 청소가 재개되지 않는 현상을 같은 오류로 진단하지 마세요. 시작 모드와 충전대로 돌아간 시각을 함께 기록하면 어떤 조건이 어긋났는지 구분할 수 있습니다.

2. 방해금지와 충전 중 오류를 나눠 봅니다

충전대로 돌아온 시간이 앱의 방해금지(DND) 시간에 포함되는지 확인합니다. DND 때문에 멈춘 경우와 충전 중 오류 알림이 남아 재개가 차단된 경우는 다음 행동이 다릅니다. DND 설정은 생활 시간에 맞게 조정할 수 있지만, 오류가 있다면 화면의 정확한 문구를 먼저 확인해야 합니다. 물통·브러시·도킹 문제를 경고 종류와 관계없이 한꺼번에 분해하지 마세요.

오류가 해결되고 안전한 환경이라면 남은 구역이 자동으로 재개되는지 살펴봅니다. 단순히 새 청소를 시작해 끝났다는 사실은 기존 중단 지점 재개의 성공과 다릅니다. 남은 영역과 작업 기록이 계속 사라진다면 앱 화면, 지도, 시작 모드, DND 설정, 충전 중 경고, 앱·펌웨어 버전을 저장해 드리미 지원에 전달합니다. 공식 안내는 초기화나 지도 삭제를 해결 절차로 제시하지 않습니다.