에코백스 T80 바퀴 걸림과 주행 오류 확인
청소 중 T80 OMNI WHITE가 주행 어려움이나 미끄러짐을 알리면 구동바퀴의 엉킴과 표면 오염을 확인합니다. 에코백스 한국 FAQ는 전원 스위치 O, 오수통 제거, 바퀴 손질 순서를 안내합니다. 도크를 아예 찾지 못하는 지도 문제와 구분하세요.
30초 요약
- 상단 덮개 안의 전원 스위치를 O로 끄고 바퀴가 멈췄는지 확인합니다.
- 오수통을 제거한 다음 안정적으로 로봇을 뒤집습니다.
- 바퀴를 가볍게 누르고 돌리며 보이는 엉킴을 제거합니다.
- 꽉 짠 천이나 허용된 브러시로 표면 오염을 닦습니다. 본체에 물을 붓지 않습니다.
- 뻑뻑함·파손이나 경고가 남으면 축·기어를 열지 말고 서비스를 요청합니다.
1. 엉킨 이물과 미끄러운 표면을 나눕니다
전원을 끄고 오수통을 빼는 순서를 지켜야 뒤집을 때 물이 전기부로 흘러드는 위험을 줄일 수 있습니다. 로봇이 떨어지지 않게 받친 뒤 바퀴 주변에 실이나 머리카락이 감겼는지 봅니다. 공식 FAQ는 바퀴를 누르고 회전시켜 엉킴을 제거하도록 안내하지만, 손으로 부드럽게 움직이지 않으면 힘을 더 주지 않습니다.
바퀴가 움직이는데 표면이 더럽거나 미끄럽다면 물에 적신 뒤 꽉 짠 천이나 브러시로 닦습니다. 표면을 닦는 것이며 본체 안으로 물을 넣는 절차가 아닙니다. 손질 뒤 물기를 없애고, 오수통과 로봇을 정상 위치로 되돌립니다.
2. 안전한 평지에서 주행 결과를 봅니다
바닥에 늘어진 전선·끈을 정리한 안전한 평지에서 정상 주행과 경고 재발을 관찰합니다. 표시가 없어져도 한쪽으로 끌리거나 바퀴가 계속 헛돌면 해결된 것으로 보지 않습니다. 같은 증상이 남으면 모델명, 어느 바퀴가 걸리는지, 제거한 이물질과 손질 결과를 에코백스 고객지원에 전달하세요. 경사·계단 끝에서 동작을 시험하지 않습니다.
