에코백스 T80 레이저 센서 이상 표시 확인
T80 OMNI WHITE가 레이저 센서 이상을 알리면 먼저 외부 렌즈 오염을 확인합니다. 에코백스 한국 공식 FAQ는 레이저 장치를 부드럽게 돌려 렌즈를 앞쪽으로 향하게 한 뒤 브러시나 깨끗한 천으로 닦고, 전원을 껐다 켜도록 안내합니다.
30초 요약
- 청소를 멈추고 전원을 끈 뒤 장치를 확인합니다.
- 모델 설명서로 렌즈 위치를 찾고 외부 표면만 닦습니다.
- 부드럽게 움직이지 않으면 강제로 돌리거나 덮개를 열지 않습니다.
- 공식 안내의 ‘몇 초간’ 전원 OFF 뒤 재시작을 확인하되 임의 고정 시간을 붙이지 않습니다.
- 경고가 계속되거나 렌즈가 손상됐다면 서비스를 요청합니다.
1. 먼지 확인과 장치 수리를 구분합니다
정지한 로봇의 레이저 렌즈가 먼지나 얼룩으로 가려졌는지 봅니다. 공식 FAQ의 조작은 장치를 부드럽게 돌려 렌즈를 확인하는 범위입니다. 구조가 설명서와 다르거나 걸려 움직이지 않으면 도구를 넣어 돌리지 않습니다. 레이저 모듈 내부를 열어 청소하는 절차가 아닙니다.
렌즈 표면은 부드러운 브러시나 깨끗한 천으로 닦습니다. 물·세제를 분사하거나 단단한 물건으로 긁지 마세요. 이물질이 없다고 센서 고장이나 지도 손상으로 바로 판단할 수 없습니다.
2. 재시작 후 경고와 주행을 봅니다
공식 안내는 전원을 끄고 몇 초 기다렸다 다시 켜도록 합니다. 본체와 주변에 물기가 없는 상태에서 정상 위치로 놓고 재시작하세요. 안전한 평지에서 경고가 사라지고 정상 주행하는지 확인합니다. 계단·높은 턱에서 시험하지 않습니다.
경고가 반복되거나 방향을 잡지 못하면 지도 초기화를 반복하기보다 모델명, 경고 문구, 렌즈 상태와 재시작 결과를 에코백스 고객지원에 전달합니다.
