에코백스 T80 장애물을 계속 밀고 갈 때
T80 OMNI WHITE가 물체를 밀거나 자주 부딪힌다면 전면 센서의 오염과 AIVI 3D 설정부터 확인합니다. 에코백스 한국 공식 FAQ는 검정색이나 얇은 물체에 속도를 줄인 뒤 가볍게 접촉할 수 있다고 설명합니다. 모든 물체와의 접촉을 완전히 피한다는 보장은 아닙니다.
30초 요약
- 깨지기 쉬운 물체·전선·작은 물건을 먼저 치웁니다.
- 로봇을 멈춘 뒤 전면 범퍼 중앙 레이저 센서를 봅니다.
- 먼지는 마른 천으로 부드럽게 닦습니다.
- 앱에서 AIVI 3D 활성화 상태를 확인합니다.
- 강한 충돌·지속적인 밀기·범퍼 파손이 반복되면 사용을 중단합니다.
1. 안전한 바닥을 만든 뒤 센서를 봅니다
물체를 인식하는지 시험하려고 유리 제품이나 전선을 일부러 앞에 놓지 마세요. 로봇을 정지시키고 모델 설명서의 유지관리 전원 조건을 따른 뒤, 전면 범퍼 중앙 센서 표면에 먼지나 얼룩이 있는지 확인합니다. 오염이 있으면 마른 천으로 살살 닦습니다. 세정제를 뿌리거나 날카로운 도구로 긁지 않습니다.
센서가 가려졌거나 파손됐다면 설정만 바꿔 계속 운전하지 마세요. 내부 부품을 열거나 범퍼를 고정해 감지를 우회하는 것도 사용자 조치가 아닙니다.
2. 설정과 물체 특성을 함께 확인합니다
앱에서 해당 기기의 AIVI 3D 모드가 켜져 있는지 봅니다. 같은 이름의 항목이 없는 버전에서는 메뉴를 추측하지 말고 에코백스에 확인하세요. 설정을 켰다는 이유로 바닥 정리를 생략할 수는 없습니다.
검정색·얇은 물체에 감속 후 가볍게 닿는 경우는 공식 FAQ가 밝힌 인식 한계입니다. 그러나 물체를 계속 밀거나 강하게 충돌하는 현상까지 정상이라고 넘기지 않습니다. 센서 표면·설정·바닥을 정리한 뒤에도 반복되면 물체의 색과 형태, 충돌 위치, 오류 알림을 기록해 고객지원에 전달하세요. 파손이나 낙하 위험이 있는 곳에서는 재현 시험을 하지 않습니다.
