LG 워시타워 dE1 건조준비 오류 확인
LG 워시타워에서 세탁기의 [건조 준비] 옵션을 선택했을 때 건조기 문이 열려 있으면 dE1이 나타납니다. LG전자 공식 안내는 dE1을 door error의 약자로 설명하며, 건조기 문을 닫고 [동작/일시정지]를 누르도록 안내합니다.
적용 범위: 워시타워의 건조 준비 옵션 사용 중 발생한 dE1입니다. 일반 건조기에서 건조 준비 설정과 무관하게 나타나는 dE는 제품 점검이 필요할 수 있습니다.
30초 요약
- 세탁기에서 건조 준비 옵션을 선택한 상황인지 먼저 확인합니다.
- 회전이 멈춘 뒤 상단 건조기 문 사이에 옷감이 끼었는지 봅니다.
- 문을 끝까지 닫고
[동작/일시정지]를 한 번 누릅니다. - 건조 준비와 무관한 일반 건조 중 dE가 뜨거나, 문이 닫혔는데 dE1이 반복되면 서비스를 요청합니다.
건조통이 회전 중이거나 내부가 뜨거우면 문을 억지로 열지 마세요. 문 걸쇠를 손이나 도구로 누른 채 작동시키거나 안전 잠금을 우회하지 않습니다.
1. 어느 기능에서 표시됐는지 구분합니다
dE1은 워시타워 세탁기의 건조 준비 옵션을 선택했는데 상단 건조기 문이 열려 있을 때 발생할 수 있습니다. 세탁이 끝나기 전에 건조기 내부를 예열·준비하는 기능이므로 안전상 건조기 문이 닫혀 있어야 합니다.
일반 건조기에서 평소 건조 코스를 시작하자마자 dE가 뜬 상황은 이번 기능 알림과 같다고 단정하지 않습니다. 모델명, 표시가 dE인지 dE1인지, 건조 준비 옵션 사용 여부를 함께 기록하세요.
2. 상단 건조기 문을 확인합니다
건조기가 완전히 멈춘 뒤 문을 열어 패킹과 문 사이에 양말·옷자락이 끼었는지 확인합니다. 보이는 이물만 제거하고 걸쇠를 휘거나 윤활제를 바르지 마세요.
문을 천천히 끝까지 닫고 닫힘 상태를 확인한 다음 조작부의 [동작/일시정지]를 한 번 누릅니다. 문을 세게 반복해서 닫거나 손으로 밀어 둔 채 운전하지 않습니다.
| 확인 결과 | 의미 | 다음 행동 |
|---|---|---|
| 문이 열렸거나 옷감이 끼어 있었음 | 안전 조건이 충족되지 않았을 수 있음 | 끼임 제거 후 문 닫고 한 번 재개 |
| 문을 닫자 건조 준비가 정상 진행 | 외부 문 닫힘 조건 회복 | 세탁 종료 후 건조 시작 여부 확인 |
| 문이 닫혀도 dE1 반복 | 잠금·감지 계통 점검 가능성 | 서비스 요청 |
| 일반 건조 중 dE 발생 | 건조 준비 dE1 범위와 다름 | 정확 모델로 서비스 상담 |
3. 기능이 실제로 이어지는지 확인합니다
표시만 사라졌는지 보지 말고 건조 준비가 정상적으로 재개되는지 확인합니다. 세탁 종료 뒤 사용자가 건조기로 세탁물을 옮겨야 하는 실제 모델 절차도 설명서를 따르세요.
dE1이 반복되거나 문이 정상인데 인식되지 않으면 LG전자 고객센터 1544-7777에 모델명, 건조 준비 선택 여부, 표시 형태, 문 끼임과 재개 결과를 전달합니다. 도어 스위치와 잠금장치는 분해하지 않습니다.
