로보락 로봇청소기 오류 9 필터 자석 확인

로보락 오류 9는 먼지통 또는 필터가 감지되지 않을 때 확인하는 표시입니다. 로보락 공식 안내는 먼저 필터 측면의 자석이 제자리에 있는지 확인하고, 자석이 없으면 필터를 교체한 뒤 다시 시도하라고 안내합니다.

적용 범위: 오류 9를 사용하는 로보락 로봇청소기 제품군에 대한 해외 공식 안내입니다. 국내 판매 모델별 필터 형상과 호환 부품은 해당 모델 설명서와 국내 고객지원 안내를 우선하세요.

30초 요약

본체를 멈추고 충전 도크에서 내려 먼지통을 꺼냅니다.
먼지통과 필터가 끝까지 정확히 장착됐는지 확인합니다.
필터 측면의 작은 자석이 빠지거나 손상되지 않았는지 봅니다.
자석이 없다면 임의 자석을 붙이지 말고 해당 모델용 정품 필터로 교체합니다.
재장착 뒤 오류가 사라지는지 한 번 확인하고, 반복되면 고객지원에 점검을 요청합니다.

젖은 손으로 충전 단자나 배터리 부근을 만지지 마세요. 탄 냄새, 과열, 배터리 팽창 또는 액체 유입이 있으면 전원을 끄고 사용을 중지합니다.

1. 먼지통과 필터 장착 상태부터 봅니다

청소 직후 먼지통을 비웠거나 필터를 세척한 다음 오류가 시작됐다면 장착 상태를 먼저 확인합니다. 먼지통 덮개가 완전히 닫히지 않았거나 필터가 비스듬히 끼워지면 감지가 되지 않을 수 있습니다.

청소를 중지하고 본체 전원을 끕니다.
먼지통을 꺼내 필터가 맞는 방향으로 평평하게 들어갔는지 봅니다.
필터 프레임이 휘거나 먼지가 끼어 장착을 막지 않는지 확인합니다.
먼지통 덮개를 닫고 본체에 끝까지 밀어 넣습니다.

필터를 물세척했다면 설명서가 허용하는 세척 가능 필터인지 확인하고 완전히 말린 뒤 사용하세요. 젖은 필터를 바로 장착하면 흡입부와 전기부에 문제가 생길 수 있습니다.

2. 필터 측면 자석을 확인합니다

공식 오류 9 안내의 핵심 확인 지점은 필터 측면 자석입니다. 이 자석은 본체가 필터 장착을 감지하는 데 쓰이므로 빠져 있으면 필터가 있어도 없는 것으로 판단할 수 있습니다.

자석이 떨어졌거나 필터 프레임이 깨졌다면 테이프나 접착제로 임시 고정하지 마세요. 자석이 흡입 경로 안으로 들어가거나 장착 위치가 달라질 수 있으므로 모델명에 맞는 필터로 교체합니다.

3. 청소 가능한 부분만 정리합니다

먼지통 접촉면과 필터 주변의 마른 먼지는 부드러운 마른 천이나 브러시로 제거합니다. 센서 구멍 안쪽에 금속 도구를 넣거나 자석 감지부를 분해하지 않습니다. 필터가 찢어졌거나 프레임이 변형됐다면 세척으로 복구하려 하지 말고 교체합니다.

4. 재장착 뒤 한 번만 확인합니다

먼지통과 필터를 정확히 넣고 본체를 평평한 바닥에 둔 뒤 전원을 켭니다. 오류 9가 사라지고 흡입이 정상적으로 시작되는지 짧게 확인하세요. 같은 필터에서 오류가 바로 반복되면 여러 번 재부팅하는 것보다 필터 자석과 부품 호환성을 다시 확인하는 편이 중요합니다.

5. 반복될 때 서비스에 전달할 정보

정상 자석이 있는 모델용 필터를 정확히 장착했는데도 오류 9가 계속되면 감지부 점검이 필요할 수 있습니다. 로보락 국내 고객지원에 모델명, 필터 부품번호, 오류 발생 전 필터 세척·교체 여부, 자석 상태와 오류 화면 사진을 전달하세요. 본체를 분해하거나 다른 자석을 덧붙이지 않습니다.