샤오미 X20+ 카펫에서 걸레가 올라가지 않을 때

샤오미 X20+가 카펫을 지나는데 걸레가 올라가지 않으면 현재 지도에서 카펫 영역을 지정했는지 확인하세요. 샤오미 한국 공식 FAQ 26항은 카펫 설정이 없으면 카펫 위에서 걸레를 들지 않는다고 안내합니다.

30초 요약

• 물에 민감한 카펫이 젖고 있다면 진행 중인 걸레질을 멈춥니다.
• Mi Home의 X20+ 설정에서 카펫 편집을 열어 실제 위치를 지정합니다.
• 도크 복귀 중 걸레가 올라가는 동작과 카펫 구간의 동작을 구분합니다.
• 영역이 맞는데도 반복되거나 홀더가 빠지면 무리해서 시험하지 않습니다.

1. 카펫이 깔린 자리와 지도에 그린 영역을 맞춥니다

앱에서 X20+를 선택한 다음 설정의 카펫 편집에서 위치와 청소 설정을 확인합니다. 다른 층의 지도를 선택했거나 카펫을 옮겼다면 이전에 그린 영역과 실제 위치가 다를 수 있습니다. 앱 메뉴가 다르면 제품 지원 문서로 확인합니다. 카펫의 재질이나 두께 때문에 걸레 접촉을 피해야 한다면 제품과 카펫 설명서에 맞는 청소 방식을 선택하세요.

2. 도크에서 올라가는지보다 해당 구간에서 어떻게 움직이는지 봅니다

공식 FAQ는 빠른 매핑이나 도크 복귀에서도 걸레가 올라갈 수 있다고 안내합니다. 따라서 도크 근처에서 홀더가 들렸다는 관찰만으로 카펫 설정이 맞다고 볼 수는 없습니다. 실제 지도 위치와 동작을 안전한 거리에서 비교하고, 이동 중인 로봇을 뒤집거나 홀더를 억지로 들어 올리지 않습니다.

설정을 맞춰도 같은 자리에서 계속 젖거나 홀더가 떨어지면 카펫 청소를 중단하고 앱 지도와 발생 구간을 기록해 샤오미에 문의합니다.